よくあるご質問

打ち合わせはどのような形になりますか?
制作物のの目的、ターゲット、イメージ等をメールやお電話にてお伺いします。ご希望ございましたら、横浜市内もしくは横浜近辺であれば直接お伺いいたします。
制作期間はどのぐらいでしょうか?
制作期間は制作物の内容や規模異なってきます。また、データ等の事前準備や、打ち合わせ、お客様とのご連絡、デザインの修正などの時間も余分に見ていただく必要があります。
また制作物品質保持のため、一つ一つ丁寧に制作させていただいております。制作期間につきましては余裕をもってご発注いただきますようお願い申し上げます。
なお通常ですと、チラシやリーフレット、名刺等の端物やロゴ・イラスト、ブログのカスタマイズ等は原稿が揃ってから10日〜14日程度、パンフレットやWEBサイト等は約1ヶ月程度で納品させて頂く場合が多くございます。
原稿はどちらが用意するのでしょうか?
基本的な原稿や画像などの素材は、お客様自身でご用意下さい。
なお、表現や言い回しを制作物をご覧いただいた方にわかりやすくなるような表現に修正させて頂く場合がございます。
どのような形で納品して頂けますか?
パンフレットや名刺等DTPデータはネット上でのデータ送信またはCD-Rでの郵送(PDF / Illustrator形式)、WEBに関するものはサーバにアップで対応させて頂いております。
また、DTPデータにおきましては、印刷への対応も行っております。特色や特殊印刷、折加工等もご相談下さいませ。
キャンセルはできますか?
制作確定後もキャンセルは可能ですが、制作物は受注生産品となるため、制作作業に入ってからのキャンセルは費用が発生致します。ご不明な点は全てお聞きいただき、ご納得いただいた上でのご契約をお願い致します。
そのほか注意事項はありますか?
申し訳ございませんが、風俗営業、宗教、その他公的秩序に反する内容のもの、触法する内容のものはお受けできません。 また、ヒアリングやメールのやりとり内にて、当方がお客様のお役に立てないと判断した場合、作成を打ち切らせていただく場合があります。

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